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为提高市民游客对少数旅行社违法违规经营行为的防范意识和辨别能力，北京市文化和旅游局编写了《参团旅游“防坑”温馨提示》（以下简称《提示》）并于日前发布。
《提示》从咨询、报名、签订合同、交纳费用、查验行程、落实行程、投诉举报等方面，提醒市民游客参团旅游注意事项，并就参团旅游咨询、签订合同及落实行程三个关键环节着重进行说明。
对于旅游咨询环节，北京市文化和旅游局提醒市民游客查验旅行社基础信息、留存旅行社网上宣传时所承诺服务的有效证据、不要陷入不合理低价游的陷阱。
对于签订旅游合同环节，北京市文化和旅游局提醒市民游客务必确认承担接待服务旅行社的准确信息、务必认真核对所签订旅游合同的具体条款、务必确定参团包价游费用、务必先签订旅游合同再缴纳定金和旅游费用、务必先签订旅游合同后再来北京、务必规范缴纳旅游定金和旅游费用、务必索要收费发票、自主决定是否购买人身意外伤害保险、自主决定是否参加购物和自费项目。
对于团队游览环节，北京市文化和旅游局提醒市民游客通过北京市旅游团队电子行程单系统查验旅游行程、通过旅游电子合同核对旅游行程安排、旅游过程中及时收集旅行社不规范经营行为。
《提示》特别告知市民游客北京市关于禁止销售旅游套餐和禁止收取出境旅游保证金的有关规定，并提示防范非法“老年团”等。
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